0
0
Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjonta
- Bonusrakenne ja Tarjoukset
- Maksuvaihtoehdot ja Nopeudet
- Asiakaspalvelu ja Tuki
- Suojaus ja Pelilupa
Laaja Pelitarjonta
CleoBetra on kehittänyt pelivalikoimansa yhteistyössä teollisuuden johtavien pelinkehittäjien parissa. Toimitamme yli 3000 peliotsikkoa, mitkä pitävät sisällään kaikki pidetyimmät pelityypit. Slotit muodostavat suurimman osan valikoimastamme, mutta lisäksi table-pelit, live-kasino pelit ja jackpot-pelit kuuluvat mukana runsaasti.
Pelitarjontamme päivittyy viikoittain ajankohtaisilla lanseerauksilla, joka takaa sen, että asiakkaat saavat aina uutta materiaalia. Yhteistyökumppaneinamme toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Playn GO ja Evolution Gaming. https://cleobetras.fi on kehitetty erikseen pohjoismaisia pelaajia ajatellen, ja me olemme varmistaneet siitä, että suosituimmat suomalaiset pelit saatavilla helposti.
Slotit ja Jackpotit
Kolikkopelivalikoima esittää kaikkea klassisista hedelmäautomaateista uudenlaisiin uuden sukupolven peleihin. Kasvavat päävoitot kuuluvat huomattavan pidettyjä pelaajien joukossa, koska ne mahdollistavat option huomattaviin voittoihin. Mega Moolah, Hall of Gods-peli ja Mega Fortunen ovat tarjontaamme.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 150+ | Evolution, Red Tigerin, Ezugi | 98.5% |
| Live Kasino | 200+ | Evolution, Pragmatic Live-pelit | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tigeristä | 94.5% |
Bonusohjelma ja Kampanjat
Olemme rakentaneet bonusjärjestelmän, mikä huomioi niin tuoreet sekä vakituiset pelaajat. Welcome-bonuksemme on hyvä, ja sen läpipeluuvaatimukset on suunniteltu kohtuullisiksi. Esitämme niin ikään viikoittaisia kampanjoita, ne vaihtelevat ilmaispyöräytyksistä cashback-tarjouksiin.
Asiakasuskollisuusohjelma
VIP-ohjelmamme sisältää viidestä tasolla, ja jokainen vaihe avaa uusia etuja. Pelatessa saat pisteitä, mitkä voit muuntaa pelirahaksi tai erilaisiksi palkinnoiksi. Korkeimmilla portailla pelaajat saavat dedikoitun account managerin ja mahdollisuuden eksklusiivisiin kilpailuihin.
- Tervetuliaisbonuspaketti mikä kattaa kolmen ensitalletusta
- Joka viikko tulevat uudelleenlataausbonukset vakituisille pelaajille
- Ilmaiskierroksia uusien pelien ilmestymisen yhteydessä
- Takaisinmaksuohjelma se palauttaa prosenttiosuuden häviöistä
- Syntymäpäiväbonukset tilillä oleville pelaajille
Maksumenetelmät ja Käsittelyajat
CleoBetra tarjoaa monipuolista joukkoa maksutapoja, jotka on valikoitu Suomen pelaajien toiveet huomioiden. Maksut käsitellään heti, joka mahdollistaa pikaisen pelin starttauksen. Nostojen käsittelyjakso vaihtelee maksumenetelmän mukaan, tosin tavoittelemme hyväksymään kokonaan nostolähetykset 24 tunnin sisällä.
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ / 10000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei kotiutuksia | 10€ / 1 000€ |
| Pankkikortit | Välitön | Muutama päivä | 10€ / 5,000€ |
| MuchBetter | Välitön | Samana päivänä | 10€ / 5,000€ |
| Neteller | Heti | 0-12h | 10€ / 20,000€ |
Tukipalvelu ja Palvelu
Asiakastukemme on käytettävissä ympäri vuorokauden ajan reaaliaikaisen chatin kautta. Suomenkielinen tukitiimimme koostuu kouluttautuneiden työntekijöistä, jotka osaavat selvittämään IT vaikeudet sekä vastaamaan kasinotoimintaan liittyviin kysymyksiin. Responsiaikamme on keskimäärin alle kolmen 3 minuuttissa.
Emaililla lähetettyihin kysymyksiin vastaa tiimimme normaalisti 2-4 tunnin aikana. Verkkosivuillamme on niin ikään kattava kysymys-vastaus-osio, sieltä voit löytää vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin ilman kontaktia asiakaspalveluun.
- Livechat suomeksi ympäri vuorokauden keskimäärin vähemmän kuin 3 minuutin responsiajalla
- Email-tuki osoitteessa [email protected]
- Laaja Usein kysytyt kysymykset joka ajankohtaistetaan säännöllisesti
- Puhelinpalvelu erikseen suunniteltaviin asioihin
- Eksklusiivinen korkean tason tuki ylimmän portaiden pelaajille
Tietoturva ja Lisenssi
Operoimme Maltan peliluvan (MGA) valvonnassa, mikä on eräs arvostetuimmista lisensiöinnistä iGaming-sektorilla. Malta Gaming-viranomainen Authority antoi ekan verkkoluvan vuonna 2004, ja MGA:n sääntelyssä työskentelee tänä päivänä yli 300 toimijaa. Pelilupa garantoi, että toimintamalliimme on avointa ja pelaajien turva turvattu.
Pelaajien suojelu ja Vastuullinen pelaaminen
CleoBetra soveltaa 256-bittisen SSL-salausta kaiken tiedonsiirron turvaamiseen. Henkilötietosi ja taloudelliset transaktiot säilyvät turvallisina nykyaikaisten security-protokollien ansiosta. Tarjoamme lisäksi vastuuntuntoisen pelaamisen työkaluja, mm. talletusrajat, aikaportti ja itsesulkutoiminnon.
Yhteistyössä GamCare-organisaation ja Peluuri-palvelun kanssa tarjoamme apua käyttäjille, ne havaitsevat kasinopelien problematiiksi. Lapsien pelitoiminnan torjumiseksi haluamme henkilöllisyyden vahvistamisen ennakkoon ekaa nostoa.
